Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Strukata, een eenmanszaak of besloten vennootschap ingeschreven in Nederland. Afwijkende voorwaarden van de opdrachtgever zijn uitsluitend van toepassing indien Strukata deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.

Indien deze voorwaarden strijdig zijn met een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst die door beide partijen is ondertekend, prevaleert de afzonderlijke overeenkomst.

Alle offertes van Strukata zijn vrijblijvend, tenzij daarin een geldigheidstermijn is vermeld. Een overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever een offerte schriftelijk aanvaardt of wanneer Strukata op verzoek van de opdrachtgever met de werkzaamheden begint.

De omschrijving van diensten in offertes is gebaseerd op de informatie die de opdrachtgever ten tijde van de offerte heeft verstrekt. Blijkt die informatie onvolledig of onjuist, dan mag Strukata de omvang of de prijs dienovereenkomstig aanpassen, nadat zij de opdrachtgever daarvan op de hoogte heeft gesteld.

Strukata voert alle werkzaamheden naar beste kunnen uit en in overeenstemming met de normen die redelijkerwijs van een bekwaam vakgenoot mogen worden verwacht. Op Strukata rust een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.

Door Strukata opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij partijen uitdrukkelijk zijn overeengekomen dat de termijn een fatale termijn is.

De opdrachtgever verstrekt Strukata alle informatie, toegang en medewerking die redelijkerwijs nodig zijn om de werkzaamheden uit te voeren. Vertraging die ontstaat doordat de opdrachtgever hierin tekortschiet, komt niet voor rekening van Strukata.

Prijzen zijn vermeld in euro's en exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Strukata mag de tarieven voor lopende overeenkomsten aanpassen door de opdrachtgever daarvan ten minste dertig dagen van tevoren op de hoogte te stellen.

Werkzaamheden buiten de overeengekomen omvang worden gefactureerd tegen het geldende uurtarief, of tegen een vooraf overeengekomen tarief. Strukata stelt de opdrachtgever op de hoogte voordat zij aanvangt met substantiële werkzaamheden buiten de overeengekomen omvang.

Facturen worden per e-mail verzonden. De opdrachtgever ontvangt een factuur na afronding van het project, bij overeengekomen mijlpalen, of maandelijks bij doorlopende werkzaamheden.

Betaling dient te geschieden binnen veertien dagen na de factuurdatum, tenzij op de factuur een andere termijn is vermeld. Het verschuldigde bedrag dient volledig te worden voldaan, zonder korting of verrekening.

Indien de opdrachtgever niet binnen de betalingstermijn betaalt, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling is vereist. Vanaf dat moment mag Strukata de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening brengen.

Strukata mag verdere werkzaamheden opschorten zolang betaling uitblijft en is niet aansprakelijk voor de vertraging die daaruit voortvloeit.

Alle intellectuele eigendomsrechten op door Strukata vervaardigd werk, waaronder software, rapporten, ontwerpen, documentatie en analyses, berusten bij Strukata totdat de opdrachtgever aan al zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

Na volledige betaling verleent Strukata de opdrachtgever een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht (licentie) om het geleverde werk voor zijn eigen bedrijfsdoeleinden te gebruiken, tenzij partijen schriftelijk een overdracht van de eigendom zijn overeengekomen.

Strukata behoudt het recht om algemene kennis, methoden en knowhow die zij tijdens de opdracht heeft opgedaan te gebruiken voor andere opdrachtgevers en projecten.

Beide partijen houden alle informatie geheim die zij van de andere partij ontvangen en die als vertrouwelijk is aangemerkt of waarvan redelijkerwijs duidelijk is dat deze vertrouwelijk is. Deze verplichting blijft na het einde van de overeenkomst van kracht.

Strukata mag in algemene bewoordingen voor commerciële doeleinden naar de relatie met de opdrachtgever verwijzen, tenzij de opdrachtgever daartegen schriftelijk bezwaar maakt.

Strukata is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die is veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen. Strukata is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder omzetverlies, verlies van gegevens, winstderving of gevolgschade.

De totale aansprakelijkheid van Strukata voor iedere aanspraak is beperkt tot het bedrag dat Strukata de opdrachtgever heeft gefactureerd in de drie maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die tot de aanspraak heeft geleid, of, indien dat bedrag lager is, tot het bedrag dat voor die aanspraak wordt gedekt door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Strukata.

Iedere aanspraak moet binnen twaalf maanden nadat de opdrachtgever de schade heeft ontdekt, of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, schriftelijk bij Strukata worden ingediend.

Strukata is niet in verzuim indien een tekortkoming in de nakoming het gevolg is van omstandigheden die redelijkerwijs buiten haar macht liggen, waaronder maar niet beperkt tot stroomstoringen, internetstoringen, ziekte, overheidsmaatregelen of tekortkomingen van toeleveranciers.

Indien een overmachtssituatie langer dan zestig dagen duurt, mag elk van beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen, zonder dat daaruit enige verdere verplichting voortvloeit.

Elk van beide partijen kan een overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van dertig dagen, tenzij in de overeenkomst anders is bepaald. Reeds geleverd werk blijft verschuldigd.

Elk van beide partijen kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de andere partij wezenlijk tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen en die tekortkoming niet binnen veertien dagen na schriftelijke ingebrekestelling herstelt, of indien de andere partij in staat van faillissement is verklaard.

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met Strukata is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Strukata is ingeschreven, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Voordat partijen zich tot de rechter wenden, zijn zij verplicht zich in redelijkheid in te spannen om het geschil in onderling overleg op te lossen.